reglamento del servicio regolamento del servizio · carta dei servizi
ES
Norma municipal que regula la organización y las condiciones de prestación de un servicio público y los derechos y deberes de los usuarios (arts. 4 y 84 LBRL; art. 33 RSCL).
IT
Il regolamento disciplina l'organizzazione del servizio; la carta dei servizi fissa standard di qualità, modalità di accesso e tutele degli utenti (art. 2, co. 461, L. 244/2007; art. 24 d.lgs. 201/2022).